공부케어 개인정보 처리방침
버전 1.0 | 최종 업데이트: 2025-10-17
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1. 처리 목적
- 회원관리: 가입/탈퇴, 본인 확인, 계정 보호, 문의 대응
- 서비스 제공: 문제 사진 처리, 정오 데이터 기반 취약역량/영역 분석, 리마인드(2·4·8주)
- 결제/정산: 앱 마켓 구독 관리(구글 플레이·앱스토어)
- 보안/부정이용 방지: 접속기록 관리, 이상행위 탐지
- 서비스 품질 개선: 오류 분석 및 기능 개선
2. 수집 항목 및 방법
- 회원가입 시: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 학년(필수)
- 이용 중 자동 수집: 문제 이미지, 정오 데이터, 접속/오류 로그, 기기·앱 정보 등
- 결제 시: 앱 마켓 결제 식별자 및 구독 정보(결제사로부터 수신)
3. 보유 및 이용기간
관련 법령에 특별한 규정이 없는 한, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 분쟁 대비 및 법정 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 최소한으로 보관합니다.
4. 제3자 제공
원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청 또는 이용자 동의가 있는 경우에 한해 제한적으로 제공될 수 있습니다.
5. 처리위탁
| 수탁자 | 위탁업무 | 보관 위치 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 인프라 제공(서버·스토리지·네트워크), 데이터 보관·운영 | 서울 리전 | 회원 탈퇴 시 및 위탁계약 종료 시까지(법정 보관 예외 제외) |
6. 국외 이전
원칙적으로 회사가 보유·처리하는 회원정보는 국내(서울 리전)에서 관리됩니다. 다만, 광고 SDK 제공사의 서버 위치에 따라 단말에서 직접 수집된 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
7. 광고 및 SDK
서비스에는 광고가 표시될 수 있으며, 구글 등 광고 SDK가 단말에서 직접 정보를 수집할 수 있습니다. 이는 SDK 제공사의 자체 수집에 해당합니다.
8. 이용자 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리를 거부(동의 철회)할 수 있으며, 앱/웹 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
9. 문의처
개인정보보호 책임자: 권영훈
주소 및 기타 정보는 필요 시 추가 고지합니다.
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